Termos de uso

Atualizados em 12 de outubro de 2026

Resumo: o Solidez Roteiros sugere roteiros de conteúdo seguindo as regras de publicidade da sua área. Você revisa e decide o que publica. Assinatura mensal, cancelamento quando quiser e 7 dias de garantia.

1. O serviço

O Solidez Roteiros, oferecido por SOLIDEZ MARKETING PARA SAUDE E BEM-ESTAR LTDA, CNPJ 65.563.519/0001-23, é uma ferramenta de inteligência artificial que escreve roteiros e legendas para Reels, carrossel, post, stories e anúncios de profissionais de saúde, clínicas e marcas de bem-estar. Ao assinar ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

2. Quem pode usar

Pessoas maiores de 18 anos e empresas, por meio de quem as represente. O acesso é pessoal e ligado ao e-mail usado na compra. Não compartilhe o seu link de acesso.

3. Planos, créditos e pagamento

• A assinatura é mensal e cobrada pela Kiwify, que cuida do pagamento, das notas e da renovação.
• Cada plano libera uma quantidade de créditos e de embasamentos científicos por mês, informada na página de planos. Os créditos do plano não passam para o mês seguinte.
• Pacotes extras valem 90 dias a partir da compra e são usados depois dos créditos do plano.
• Se uma geração falhar por erro do sistema, o crédito é devolvido.
• Os preços podem mudar para novas assinaturas. Para quem já assina, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.

4. Garantia e cancelamento

Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias da primeira compra, pela Kiwify, sem precisar explicar o motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso, pode cancelar quando quiser, sem multa: o acesso continua até o fim do período já pago e não há reembolso proporcional.

5. Responsabilidade pelo conteúdo

• Os roteiros são sugestões. A IA segue as regras dos conselhos profissionais e da Anvisa que estão na nossa base, mas pode errar, e as normas mudam.
• Quem publica é responsável pelo que publica. Revise cada roteiro antes de gravar ou postar e confira se está de acordo com o código de ética da sua profissão e com a legislação.
• Nenhum roteiro é aconselhamento médico, jurídico ou regulatório.
• Referências científicas vêm do PubMed e do Europe PMC. Confira se o estudo sustenta o que o roteiro afirma antes de usar.
• No plano Bem-estar, a IA usa as alegações que você cadastrou. Você responde por elas estarem de acordo com o registro ou a notificação do produto.

6. Uso permitido

Não é permitido: usar o serviço para promessas de cura ou resultado, conteúdo enganoso ou proibido pelo seu conselho; tentar acessar dados de outras contas; automatizar pedidos ou contornar os limites do plano; revender o acesso; copiar ou extrair as instruções internas do sistema. Podemos suspender a conta que fizer isso.

7. Propriedade

Os roteiros que você gera são seus para usar como quiser. O software, a marca e a base de regras do Solidez Roteiros continuam sendo da Solidez.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para o serviço ficar no ar o tempo todo, mas ele depende de fornecedores (como o modelo de IA e o banco de dados) e pode ter pausas para manutenção ou falhas. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses, salvo o que a lei não permitir limitar.

9. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem de forma relevante, avisamos por e-mail ou no app com antecedência. Continuar usando depois disso significa concordar com a nova versão.

10. Contato e foro

Dúvidas: contato@solidezmkt.com.br. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor; para empresas, o foro de Jundiaí/SP.